XM tidak menyediakan perkhidmatan kepada penduduk Amerika Syarikat.

Bagaimanakah cara untuk mengakses fail log pada MT4/MT5?

MT4 & MT5 untuk Windows

Jika anda ingin mengakses fail log pada platform MT4/MT5 untuk Windows, sila ikuti langkah berikut:

  1. 1. Buka terminal anda
  2. 2. Klik butang ‘File’ dari menu atas
  3. 3. Pilih ‘Open Data Folder’ dan klik pada ‘Logs’
  4. 4. Dalam tetingkap baharu yang muncul, salin fail bernama ‘xxxxxxxx’ dan hantarkan fail tersebut kepada pihak kami

MT4 & MT5 untuk Android & iOS

Jika anda ingin mengakses fail log pada platform MT4/MT5 untuk Android dan iOS, sila ikuti langkah berikut:

  1. 1. Buka aplikasi anda
  2. 2. Pergi ke ‘Settings’ dan ketik pada ‘Journal’
  3. 3. Pilih julat tarikh untuk fail log dan ketik sampul di bahagian atas sebelah kanan skrin
  4. 4. Pada skrin seterusnya, taip sesuatu sehingga butang ‘Done’ menjadi aktif
  5. 5. Masukkan alamat e-mel di bahagian atas skrin dan hantarkan fail menerusi alamat e-mel malay.support@xmglobal.com

Perlukan bantuan?

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan yang tidak terkandung di Pusat Bantuan, sila hubungi kami dan salah seorang wakil kami akan sedia membantu anda.

Amaran Risiko: Modal anda dalam risiko. Produk yang menggunakan leveraj mungkin tidak sesuai untuk semua individu. Sila pertimbangkan Pendedahan Risiko kami.