XM tidak menyediakan perkhidmatan kepada penduduk Amerika Syarikat.
Pusat Bantuan
Pusat Bantuan
Isu & Kesilapan Teknikal

Apakah yang perlu dilakukan jika saya tidak boleh log masuk ke platform dagangan?

Jika anda menghadapi masalah untuk log masuk menerusi platform MT4/MT5 untuk PC, sila ikuti langkah berikut:

  1. 1. Semak jika ID MT4/MT5, kata laluan, dan pelayan yang dimasukkan adalah sepadan dengan butiran yang diterima selepas anda mendaftar
  2. 2. Semak sambungan Internet anda
  3. 3. Mula semula atau pasang semula terminal dagangan/aplikasi mudah alih anda

Jika anda masih gagal untuk log masuk selepas mengikuti langkah di atas, sila hantarkan e-mel kepada kami menerusi alamat malay.support@xmglobal.com.

Sumber Lain

Portal Penyelidikan
e-Pendidikan Forex
Webinar Forex
Seminar

Perlukan bantuan?

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan yang tidak terkandung di Pusat Bantuan, sila hubungi kami dan salah seorang wakil kami akan sedia membantu anda.

HUBUNGI KAMI

Amaran Risiko: Modal anda dalam risiko. Produk yang berleveraj mungkin tidak sesuai untuk semua individu. Sila pertimbangkan Pendedahan Risiko kami.