Pilih kaedah sokongan pilihan anda.
Live Chat
Dengan menggunakan Live Chat, anda bersetuju dan memberi kebenaran kepada kami untuk memproses sebarang data peribadi yang diberikan melalui ruang Live Chat, mengikut Polisi Privasi kami, bagi tujuan menerima bantuan daripada pasukan pengalaman pelanggan kami.
Mula perbualanImbas kod QR di bawah melalui telefon pintar atau buka WhatsApp pada desktop anda untuk berhubung dengan kami.
Dengan menggunakan ciri WhatsApp chat, anda bersetuju dan memberi kebenaran kepada kami untuk memproses sebarang data peribadi yang diberikan kepada XM Global Limited melalui ruang WhatsApp, mengikut Polisi Privasi kami dan Polisi Privasi aplikasi, bagi tujuan menerima bantuan daripada pasukan pengalaman pelanggan kami.
Mula perbualanLine
Imbas kod QR di bawah menggunakan telefon pintar anda.
Dengan menggunakan ciri Line chat, anda bersetuju dan memberi kebenaran kepada kami untuk memproses sebarang data peribadi yang diberikan kepada XM Global Limited melalui ruang Line, mengikut Polisi Privasi kami dan Polisi Privasi aplikasi, bagi tujuan menerima bantuan daripada pasukan pengalaman pelanggan kami.
Viber
Imbas kod QR di bawah menggunakan telefon pintar anda.
Dengan menggunakan ciri Viber chat, anda bersetuju dan memberi kebenaran kepada kami untuk memproses sebarang data peribadi yang anda berikan kepada XM Global Limited melalui ruang Viber, mengikut Polisi Privasi kami dan Polisi Privasi aplikasi, bagi tujuan menerima bantuan daripada pasukan pengalaman pelanggan kami.
Telegram
Imbas kod QR di bawah menggunakan telefon pintar anda.
Dengan menggunakan ciri Telegram chat, anda bersetuju dan memberi kebenaran kepada kami untuk memproses sebarang data peribadi yang anda berikan kepada XM Global Limited melalui ruang Telegram, mengikut Polisi Privasi kami dan Polisi Privasi aplikasi, bagi tujuan menerima bantuan daripada pasukan pengalaman pelanggan kami.
Pusat Bantuan
Atau pilih salah satu kategori di bawah untuk mencari maklumat yang anda cari.
Berapakah amaun minimum yang boleh didepositkan dan dikeluarkan?
Bolehkah saya mengeluarkan wang pada bila-bila masa?
Berapa lamakah masa yang diambil untuk memproses pengeluaran wang?
Apakah kaedah pembayaran yang saya boleh gunakan untuk membuat deposit dan melakukan pengeluaran?
Apakah mata wang yang boleh digunakan untuk membuat deposit?
Jika saya mempunyai posisi terbuka, adakah saya dibenarkan untuk mengeluarkan wang?
Adakah anda mengenakan sebarang caj deposit atau pengeluaran?
Bolehkah saya mengeluarkan dana terus dari MyWallet?
Bagaimanakah cara untuk mencari transaksi tertentu dalam MyWallet?
Bolehkah saya memindahkan dana dari akaun saya ke akaun dagangan pelanggan lain?
Bolehkah saya membuat deposit atau mengeluarkan dana daripada akaun rakan atau saudara?
Bolehkah saya memindahkan wang antara akaun dagangan saya?
Adakah kadar pertukaran diguna pakai semasa proses deposit atau pengeluaran?
Bagaimanakah cara untuk membatalkan permohonan pengeluaran?
Adakah wang yang didepositkan kepada XM akan dilindungi dengan selamat?
Di manakah dana saya disimpan?
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan yang tidak terkandung di Pusat Bantuan, sila hubungi kami dan salah seorang wakil kami akan sedia membantu anda.
Malangnya, produk dan perkhidmatan yang cuba diakses tidak tersedia di negara anda.
Apakah yang anda ingin lakukan?
Saya ingin melihat kandungan ini walaupun saya tidak layak untuk membuka akaun.
Saya ingin melayari laman web Trading.com; satu lagi entiti kumpulan syarikat yang merupakan Pembekal Pertukaran Wang Asing Runcit (RFED) yang didaftarkan di bawah Suruhanjaya Dagangan Niaga Hadapan Komoditi (CFTC), dan juga ahli Persatuan Niaga Hadapan Nasional (NFA).
Dengan memilih salah satu daripada pilihan di atas, saya mengesahkan bahawa keputusan saya untuk meneruskan adalah atas kehendak dan inisiatif saya sendiri, tanpa sebarang rayuan atau cadangan oleh pihak XM atau mana-mana entiti lain dalam kumpulan syarikat.
Amaran Risiko: Modal anda dalam risiko. Produk yang berleveraj mungkin tidak sesuai untuk semua individu. Sila pertimbangkan Pendedahan Risiko kami.
Sila masukkan maklumat anda. Sekiranya anda mempunyai akaun XM, sila masukkan ID akaun agar pasukan khidmat pelanggan kami dapat memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada anda.